Innovatiemanagement in gemeenten

Geplaatst op: 23 februari 2016

René Megens en Linvingstone partner Peter Nientied publiceerden in B&G (Bank en Gemeente) 2016/2 een artikel over innovatiemanagement bij gemeentelijke dienstverlening.

Hoe 10 gemeenten hun dienstverlening verbeteren. Dat was de hamvraag in dit vergelijkend onderzoek naar innovaties in dienstverlening, met de burger in de rol van klant. De auteurs willen innovatie in gemeentelijke organisaties onder de aandacht brengen; een thema waar voor gemeenten nog veel winst te behalen is, vinden zij.

Lees het artikel op: BG Magazine: Innovatiemanagement in gemeenten




Plaats reactie









Er zijn nog geen reacties